Se improvvisamente quando ricevete una chiamata, la capsula audio del vostro cellulare non si sente più come dovrebbe notando un abbassamento del volume, potete provare a capirne le cause e quindi risolvere il problema.
Innanzi tutto fate mente locale e pensate dove e come avete riposto il cellulare poco prima di aver riscontrato il problema, esempio stava nella borsa in cui si è rovesciato un liquido o crema? Questo potrebbe aver invaso la capsula audio facendo da tappo e quindi abbassando il livello audio. Se riscontrate ciò, cercate di pulire la fessura della capsula audio in maniera molto molto delicata con un coton fioc imbevuto leggermente di alcool od altro in modo da sgrassare al meglio l’area, ma ATTENZIONE, non premere troppo verso la capsula perchè si rischierebbe di bucarla e renderla inservibile.
Un test importante per vedere se la causa del problema è l’imprevisto di cui sopra, è prendere le cuffie e collegarle al dispositivo e provare a farsi richiamare per vedere se con queste l’audio è più forte, se si, allora il problema è davvero la capsula audio sporca e semiostruita, se invece rimane basso allora è un problema del telefono stesso.
Un secondo test si potrebbe fare accendendo il telefono e componendo il codice ” *#0283# “, in questo modo potrai fare un test con i microfoni e verificare che l’audio sia presente.
Per i più esperti sarebbe consigliabile smontare il cellulare per procedere alla pulizia in maniera più precisa e delicata della capsula audio.
Altrimenti affidarsi alla propria assistenza di fiducia.